Giỏ hàng của bạn

Chính sách bảo hành

[English below]

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Toàn bộ sản phẩm của ITA Furniture & Decor đều được bảo hành theo chính sách của Công ty:

  • Được bảo hành trong vòng 12 tháng
  • Công ty có trách nhiệm pháp lý về việc bảo hành chỉ giới hạn trong việc sửa chữa lỗi kỹ thuật tay nghề hoặc thay thế bộ phận lắp ráp.
  • Mỗi gói hàng đều sẽ có sách hướng dẫn lắp ráp, khách hàng cần mang hết các bộ phận lắp ráp của sản phẩm (bao gồm ngũ kim) để so sánh với sách hướng dẫn. Nếu có khiếm khuyết trong các bộ phận đó (bao gồm ngũ kim) do việc thiếu hoặc lỗi bộ phận, hoặc lỗi do tay nghề, công ty sẽ sửa chữa hoặc thay thế bộ phận đó miễn phí.

Không bảo hành trong trường hợp:

  • Bảo hành sẽ bị vô hiệu nếu sản phẩm được lắp ráp không đúng cách, sử dụng sai mục đích, bị hư hại do chịu lực quá tải, sản phậm bị biến dạng, bị hư hỏng do tai nạn.
  • Hư hỏng do cháy nổ, thiên tai hoặc các trường hợp bất khả kháng
  • Sản phẩm thuộc chương trình giảm giá

***********************

WARRANTY POLICY

All products of ITA Furniture & Decor are guaranteed according to the Company's policies:

  • Guaranteed within 12 months.
  • The Company has a legal responsibility for the warranty which is limited to the repair of workmanship error or replacement of the assembly parts.
  • Each package will have an assembly manual, the customer needs to bring all the assembly parts of the product (including hardware) to compare with the manual. If there is a defect in any parts (including hardware) due to lack or defect of parts, or defect of workmanship, the Company will repair or replace that part without charge.

No warranty in case of:

  • The warranty will be invalidated if the product is assembled incorrectly, misused, abused by overloading, deformed, damaged by accident.
  • Damage caused by natural disasters, fire and explosion, force majeure events.
  • Products under the discount program.